售后维修政策：

1、凡在我公司购买的产品，质保期内，均享受原厂提供的售后服务；

2、超过质保期，我公司提供有偿的售后维修服务。

退换货政策 ：

所有购买的产品（特殊订购的除外），在七天之内，没有打开包装，在不影响二次销售的情况下，或者非人为性原因导致主机功能性障碍，且无法通过技术维修恢复正常使用功能，客户有权要求退换货。

特殊说明：

1、各种仪器仪表的安装附件、配件不予退货；

2、一次性耗材不予退换货；

3、所有支付定金的产品，双方在如约完成销售合同的情况下，不支持退货。

温馨提示：

为了能及时处理您的售后问题，请务必在快递物流单上签字确认收货的时间，并保存此单据，我们将根据您回传的快递单与快递公司系统签收日期来界定到货日期。

退换货流程：

1、请致电我公司的客服代表，申请退货，并说明原因；由我公司客服人员出具同意退换货函；

2、 将货物、发票、同意退换货函快递至我公司，并请将快运单号告诉我公司客服人员；退换货产生的物流费由申请退货方承担；

3、我公司收到货物后，确保货品描述与客服代表所预定的描述一致后，入库；

4、签收货物没有问题，退货成功，则在收到货物及发票的三个工作日之内，将货款退至退货方的帐户上。